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Identifier les enjeux et le contexte du tutorat pour l'entreprise Anticiper l'accueil du collaborateur et développer une relation de confiance avec lui Organiser le parcours et dispenser la formation pratique du tutoré au sein de l'entreprise Evaluer la progression des acquis Conduire les entretiens clés du tutorat Une communication efficace pour bien coopérer Identifier les rôles et les motivations de chacun Avancer dans l'intérêt de l'atteinte des objectifs communs Les freins et les leviers d'une communication efficace Instaurer des rapports équilibrés tenant compte des personnalités de chacun Comprendre et respecter ses interlocuteurs : adapter ses attitudes et ses discours, la confrontation positive, … Organiser une communication efficace pour gérer les imprévus : donner des feed-back et en recevoir   Les missions du tuteur   Rôle et missions du tuteur formateur : Les enjeux de l'entreprise éducative : l'importance du tutorat pour fidéliser Les enjeux du tutorat pour l'entreprise/le tutoré/le tuteur Les conditions de mise en œuvre (objectifs, public, type de parcours …) Comprendre la nouvelle génération Missions et comportements principaux du tuteur   La mission : accueil Préparer l'intervention Accueillir : ce que vous devez cerner, ce qu'il doit savoir … Accompagner : faciliter les rapports, le mettre en relation, définir un contrat d'entente mutuelle Points clés, outils pratiques et méthodes   La mission : transfert de savoir-faire et savoir être Identifier les compétences clés à transmettre Distinguer les 3 étapes principales de l'apprentissage Définir des objectifs et organiser la progression de la formation Prendre en compte les caractéristiques de l'adulte ou du jeune en formation pratique dans l'entreprise : points clés Former sur le poste de travail en tenant compte du parcours d'intégration Transmettre les valeurs de l'entreprise et du savoir-être associé   La mission : évaluation Organiser l'évaluation Evaluer les compétences acquises en s'appuyant sur des faits Organiser et conduire des entretiens de suivi et d'évaluation Être capable de mettre en place un plan d'actions en fonction des résultats d'évaluation Savoir rendre compte aux parties prenantes