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BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal - GACO 2ème et 3ème année

CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Université d'Angers - IUT d' Angers

1 session
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
31/08/2026 au 16/08/2028
Contrat d'apprentissage Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
  • Participer au pilotage interne de l'organisation
  • Concevoir la démarche marketing
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • Utiliser les outils numériques de référence
  • Exploiter des données à des fins d’analyse
  • S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
  • Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
  • Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
1 sessions
Session n° 1
31/08/2026 au 16/08/2028

Angers
Contrat d'apprentissage Formation adulte
Totale

Bloc de compétences

  • Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
  • Participer au pilotage interne de l'organisation
  • Concevoir la démarche marketing
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • Utiliser les outils numériques de référence
  • Exploiter des données à des fins d’analyse
  • S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
  • Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
  • Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
1 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
31/08/2026 au 16/08/2028
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
  • Participer au pilotage interne de l'organisation
  • Concevoir la démarche marketing
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • Utiliser les outils numériques de référence
  • Exploiter des données à des fins d’analyse
  • S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
  • Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
  • Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

1 sessions

Session n° 1

31/08/2026 au 16/08/2028
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
  • Participer au pilotage interne de l'organisation
  • Concevoir la démarche marketing
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • Utiliser les outils numériques de référence
  • Exploiter des données à des fins d’analyse
  • S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
  • Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
  • Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

Descriptif de la formation

Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
  • En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation
  • En s’inscrivant dans une démarche collaborative
  • En proposant une méthodologie cohérentes
  • En formulant des préconisations réalistes et pertinentes
  • En choisissant les outils les plus adaptés
Participer au pilotage interne de l'organisation
  • En respectant la stratégie de l'organisation
  • En collaborant efficacement à la stratégie
  • En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation
  • En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs
Concevoir la démarche marketing
  • En réalisant des études du marché
  • En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation
Pour mettre en œuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation
  • En développant des outils de communication
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • En participant à la commercialisation d’un produit en mode e-commerce
  • En formulant une proposition omnicanale optimisée
  • En définissant de manière éco-responsable, le meilleur mix marketing digital pour une organisation
Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • En participant à la conquête de nouveaux clients et en maintenant par la fidélisation les clients acquis
  • En participant à la gestion d’un point de vente en vue de sa pérennisation dans un contexte concurrentiel
  • En développant une force de vente performante, grâce à l’utilisation d’outils de management et d’animation d’équipe
  • En veillant au suivi de la force de vente pour répondre aux objectifs commerciaux fixés par la stratégie de distribution

BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal - GACO 2ème et 3ème année

Gérer un projet interne ou externe à l'organisation

  • En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation
  • En s’inscrivant dans une démarche collaborative
  • En proposant une méthodologie cohérentes
  • En formulant des préconisations réalistes et pertinentes
  • En choisissant les outils les plus adaptés
Participer au pilotage interne de l'organisation
  • En respectant la stratégie de l'organisation
  • En collaborant efficacement à la stratégie
  • En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation
  • En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs
Concevoir la démarche marketing
  • En réalisant des études du marché
  • En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation
Pour mettre en œuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation
  • En développant des outils de communication
  • Déployer le marketing omnicanal et digital
  • En participant à la commercialisation d’un produit en mode e-commerce
  • En formulant une proposition omnicanale optimisée
  • En définissant de manière éco-responsable, le meilleur mix marketing digital pour une organisation
Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
  • En participant à la conquête de nouveaux clients et en maintenant par la fidélisation les clients acquis
  • En participant à la gestion d’un point de vente en vue de sa pérennisation dans un contexte concurrentiel
  • En développant une force de vente performante, grâce à l’utilisation d’outils de management et d’animation d’équipe
  • En veillant au suivi de la force de vente pour répondre aux objectifs commerciaux fixés par la stratégie de distribution

CFA Forma-Sup Pays de la Loire Université d'Angers - IUT d' Angers

4 boulevard Lavoisier BP 42018
49016 Angers

02-44-68-87-00

Du 31/08/2026 au 16/08/2028

  • en centre : 1232 heures
  • Temps plein
  • Cours de jour

  • Contrat d'apprentissage

Lieu de la formation

Université d'Angers - IUT d' Angers
4 boulevard Lavoisier BP 42018 49016 Angers
02-44-68-87-00
re.iut@univ-angers.fr


  • Pré-requis

    > Niveau d’entrée :
    • Sans niveau spécifique
    > Type de prérequis :
    • Sans pré-requis spécifique
  • Objectif général : Certification

  • Blocs de compétences
    > Gérer un projet interne ou externe à l'organisation
    • - Tenir compte des champs de connaissances transversaux au projet - Générer des idées au sein d'ateliers de créativité - Lier les éléments du cahier des charges avec les enjeux du projet - Compléter les outils de suivi - Lire un budget et respecter le cadrage - Communiquer avec les acteurs du projet - Évaluer l’atteinte des résultats par rapport aux objectifs fixés - Intégrer les champs de connaissances transversaux au projet - Évaluer les risques de tout ou partie d’un projet - Chiffrer tout ou partie d'un projet - Animer une équipe - Rendre compte aux acteurs du projet - Participer à l’élaboration de la communication du projet - Expliquer les écarts entre les objectifs fixés et les résultats - Orienter vers des champs de connaissances transversaux au projet - Définir les responsabilités et mettre en adéquation les ressources - Manager les acteurs du projet - Gérer et ajuster un budget - Définir et élaborer les éléments de communication du projet - Ajuster ou recadrer des éléments du projet - Clore un projet
    • Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.
    > Participer au pilotage interne de l'organisation
    • - Positionner l'organisation dans son environnement économique - Identifier l'environnement juridique de l'organisation - Caractériser les différentes fonctions de l'organisation - Identifier les indicateurs fondamentaux utiles pour le pilotage interne - Identifier les enjeux humains du pilotage de l'organisation - Produire une information pertinente pour le pilotage de l'organisation - Situer l'organisation dans son environnement international - Diagnostiquer les enjeux économiques, juridiques, environnementaux de l'organisation - Restituer une situation juridique donnée et assimiler la solution judiciaire - Évaluer la situation financière de l'organisation - Déterminer les coûts et la profitabilité pour le pilotage de l'organisation - Élaborer et suivre les différents tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'organisation - Proposer une solution juridique à une situation donnée - Arbitrer entre les solutions de financement pour une situation donnée - Contribuer à la démarche qualité de l'organisation - Prendre en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle
    • Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.
    > Concevoir la démarche marketing
    • - Identifier les acteurs du marché : producteurs - fabricants, concurrents, distributeurs, consommateurs, influenceurs, pour déterminer les objectifs de la stratégie marketing - Analyser l’influence de l’environnement sur le fonctionnement du marché et la situation financière de l’entreprise - Utiliser les outils de l’étude de marché par la recherche documentaire et la mise en œuvre de techniques d’exploration quantitatives et qualitatives - Identifier les composantes du mix produit - prix - distribution - communication - Participer à l’audit et à la formulation stratégique pour aboutir à une proposition de segmentation, ciblage et positionnement, en prenant en compte les forces et faiblesses de l’organisation avec une démarche durable en utilisant des logiciels d’analyse statistique - Élaborer le mix produit - prix - distribution - communication - Concevoir les outils de communication du marketing mix, dans le respect de la législation, en utilisant les outils numériques et la communication écrite - Mesurer l’impact des opérations de communication à l’aide des indicateurs de performance - Participer à la stratégie export de l’organisation, en anticipant les risques - Mettre en œuvre de façon adaptée et responsable, les opérations de vente, de logistique et de transport, pour déployer à l’international les activités de l’organisation - Maîtriser au moins deux langues étrangères, dont l’anglais des affaires
    • Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.
    > Déployer le marketing omnicanal et digital
    • - Analyser les pratiques des consommateurs attachées au numérique (approche consumer journey, recherche d’informations, interaction avec les marques, influenceurs…) - Appréhender tous les facteurs de réussite d’une stratégie omnicanale, en utilisant les outils de la gestion de la relation client (Client Resource Management - CRM) et les techniques digitales - Concevoir une démarche omnicanale dans la stratégie de l’entreprise - Appliquer une stratégie omnicanale optimisant la rencontre client/entreprise (identifier les points de contact ; définir les équipements et supports ; définir la stratégie de communication digitale…) - Optimiser le mix digital conforme à la stratégie de l’organisation (formation équipes retail ; participer à l’élaboration de la stratégie inbound et outbound ; mettre en place et animer une communauté à travers les réseaux sociaux, etc.)
    • Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.
    > Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
    • - Définir une politique de distribution conforme à la stratégie de l’organisation pour développer sa clientèle - Faire des recommandations pour l’implantation d’un point de vente, en fonction des analyses du marché et de la zone de chalandise - Déterminer les facteurs de pérennisation du point de vente, en utilisant les techniques de merchandising et de communication - Participer à la politique d’achats - Négocier en processus achat, en utilisant les techniques d'achat et de communication orale, et en mettant en oeuvre des qualités personnelles propices pour convaincre - Préparer la négociation en utilisant les informations utiles à la connaissance du client ou du prospect et en concevant des supports préparatoires - Faire le suivi des ventes, avec l’aide des documents commerciaux et des rapports du service après vente, pour mettre en place des actions publicitaires et de promotions, ou un programme de fidélisation - Gérer la force de vente, en procédant au recrutement de l’équipe, en veillant à un dimensionnement correct, et en utilisant les outils d’animation et de reporting, pour en maintenir la cohésion, la motivation et la performance - Prospecter et qualifier un fichier client, dans un objectif de déploiement commercial, de démarche qualité ou de programme de fidélisation - Analyser un fichier clients et faire des propositions d’actions - Négocier en processus vente, en utilisant les techniques de vente et de communication orale, et en mettant en œuvre des qualités personnelles propices pour convaincre - Faire le suivi de la négociation, par le biais des outils du CRM, l’utilisation de la communication écrite et orale, pour veiller à la satisfaction du client et à sa fidélisation
    • Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.
    > Utiliser les outils numériques de référence
    • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
    • Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises.
    > Exploiter des données à des fins d’analyse
    • - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation - Développer une argumentation avec esprit critique.
    • Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
    > S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
    • - Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
    • Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises.
    > Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
    • - Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Prendre en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle
    • Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
    > Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
    • - Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
    • Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises.
  • Objectifs et Programme

    Gérer un projet interne ou externe à l'organisation

    • En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation
    • En s’inscrivant dans une démarche collaborative
    • En proposant une méthodologie cohérentes
    • En formulant des préconisations réalistes et pertinentes
    • En choisissant les outils les plus adaptés
    Participer au pilotage interne de l'organisation
    • En respectant la stratégie de l'organisation
    • En collaborant efficacement à la stratégie
    • En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation
    • En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs
    Concevoir la démarche marketing
    • En réalisant des études du marché
    • En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation
    Pour mettre en œuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation
    • En développant des outils de communication
    • Déployer le marketing omnicanal et digital
    • En participant à la commercialisation d’un produit en mode e-commerce
    • En formulant une proposition omnicanale optimisée
    • En définissant de manière éco-responsable, le meilleur mix marketing digital pour une organisation
    Assurer le développement des affaires, de la prospection à la fidélisation
    • En participant à la conquête de nouveaux clients et en maintenant par la fidélisation les clients acquis
    • En participant à la gestion d’un point de vente en vue de sa pérennisation dans un contexte concurrentiel
    • En développant une force de vente performante, grâce à l’utilisation d’outils de management et d’animation d’équipe
    • En veillant au suivi de la force de vente pour répondre aux objectifs commerciaux fixés par la stratégie de distribution

  • Organisation pédagogique

    > Modalité d'enseignement :
    • Formation entièrement présentielle
  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

    Assistanat commercial

    Management/gestion de rayon produits alimentaires

    Management/gestion de rayon produits non alimentaires

    Stratégie commerciale

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 279527 - Code établissement : 38301

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N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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