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Je consulte ma fiche formation, en Pays de la Loire.

Diplôme d'assistant de régulation médicale

CHU Angers

4 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 2
04/09/2023 au 14/07/2024
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 1
03/09/2024 au 18/07/2025
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 3
01/09/2024 au 30/06/2025
Formation initiale
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
4 sessions
Session n° 2
04/09/2023 au 14/07/2024

Angers
Formation adulte
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
4 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 2
04/09/2023 au 14/07/2024
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 1
03/09/2024 au 18/07/2025
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 3
01/09/2024 au 30/06/2025
Formation initiale
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 4
04/09/2023 au 21/07/2024
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15

4 sessions

Session n° 2

04/09/2023 au 14/07/2024
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 1

03/09/2024 au 18/07/2025
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 3

01/09/2024 au 30/06/2025
Formation initiale
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
Session n° 4

04/09/2023 au 21/07/2024
Formation adulte
Angers
Totale

Bloc de compétences

  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15

Mon plus formation

- De nombreux cours en simulation. - Partenariat avec les professionnels des centres 15 de la région Pays de la Loire (Angers/Nantes/La Roche Sur Yon/Le Mans/Laval,...) lors de l'accueil en stage et des enseignements en institut.

Mon plus formation : vidéo

Descriptif de la formation

  • Réception et traitement des appels adressés aux SAMU – Centre 15
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service
  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
     
A l’issue de la formation, vous serez capable de : - Recevoir et traiter des appels adressés aux SAMU-Centre 15 - Mobiliser et suivre des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale - Réaliser les activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service. - D’être un appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradées et en situation sanitaire exceptionnelle.

Diplôme d'assistant de régulation médicale

  • Réception et traitement des appels adressés aux SAMU – Centre 15
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service
  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
     
A l’issue de la formation, vous serez capable de : - Recevoir et traiter des appels adressés aux SAMU-Centre 15 - Mobiliser et suivre des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale - Réaliser les activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service. - D’être un appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradées et en situation sanitaire exceptionnelle.

Du 04/09/2023 au 14/07/2024

  • en centre : 735 heures
  • en entreprise : 735 heures
  • Les stages métier, se déroulent dans les SAMU de toute la Région Pays de Loire.

    Les stages en centre 15 d'une durée de 5 semaines, peuvent se dérouler de jour, de nuit, la semaine et les week-end.

  • temps plein
  • cours de jour

  • Formation adulte

Lieu de la formation

CHU Angers
4 rue Larrey 49933 Angers
02-41-35-36-37
ifsi-secretariat@chu-angers.fr

Financements possibles

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • Transitions collectives (Transco)
  • Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Coûts stagiaire

  • 8000 euros
  • Frais supplémentaires non pris en charge sont à prévoir

  • Pré-requis

    > Niveau d’entrée :
    • BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
    > Type de prérequis :
    • Mobilité geographique
    • Savoir lire, écrire, parler en français
    > Commentaire prérequis :
    • La maitrise de la saisie informatique est fortement conseillé. Le prérequis concerne soit :  - etre titulaire d'un diplôme de niveau 4  ou - avoir une expérience professionnelle de 3 ans à temps plein, tout secteur confondus
  • Objectif général : certification

  • Blocs de compétences
    > Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
    • * Repérer ces situations dans son champ de compétences et appliquer les procédures appropriées en intra et en extrahospitalier * Identifier les moyens spécifiques opérationnels mobilisables lors de ces situations * Collecter en continu les informations liées aux patients, aux victimes et aux opérations sanitaires pour en assurer la traçabilité * Collecter et actualiser en continu les informations liées à la situation * Transmettre les informations appropriées sur la situation au bon interlocuteur * Utiliser les outils d’information et de communication spécifiques à ces situations * Apporter un appui logistique et technique à l’organisation médicale sur le terrain et aux différents postes de commandement et cellules opérationnelles
    • Mise en situation simulée permettant l’évaluation sur l’ensemble des critères Evaluation des compétences en stage
    > Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
    • * Identifier la disponibilité des effecteurs et des capacités d’accueil * Déclencher et ajuster les moyens opérationnels adaptés à la nature de l’intervention * Transmettre les informations appropriées aux effecteurs et aux structures d’accueil * Prioriser les bilans reçus et transmettre les informations au médecin régulateur * Vérifier le bon déroulement de la mise en œuvre de la décision médicale, identifier les anomalies, alerter et intervenir dans son champ de compétences * Collecter toutes les informations nécessaires à la traçabilité des interventions * Contrôler le bon fonctionnement des matériels des salles de régulation, identifier les dysfonctionnements et prendre les mesures appropriées dans son champ de compétences
    • Evaluation des compétences en milieu professionnel en situation réelle et simulée
    > Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
    • * Renseigner le dossier de régulation et le dossier de régulation médicale * Utiliser les fonctionnalités des outils informatiques et des logiciels métiers * Utiliser les fonctionnalités des différents outils de communication * Actualiser la base de données sur les ressources liées aux interventions * Rechercher en continu toute information susceptible d’impacter l’activité * Traiter et transmettre de manière appropriée les informations reçues des interlocuteurs du Samu-Centre 15 * Organiser sa propre activité en prenant en compte le travail en équipe, sa propre charge émotionnelle et la nécessité de réactivité * Transmettre les données utiles pour la continuité de service * Repérer les événements indésirables et les non-conformités et transmettre les informations appropriées * Evaluer sa pratique, identifier les axes d’amélioration et ses besoins en formation * Proposer des actions d’amélioration contribuant à la qualité et à la sécurité dans son champ de compétences
    • Evaluation des compétences en milieu professionnel en situation réelle et simulée Etude de cas avec application de procédure en cas d’événement indésirable Evaluation des compétences en stage
    > Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
    • * Accueillir l’appelant de façon adaptée et écouter la demande verbale et para verbale * Analyser l’environnement sonore et le contexte de l’appel * Etablir une relation permettant la mise en confiance de l’appelant * Questionner avec précision pour obtenir les informations permettant de caractériser la situation * Utiliser les techniques de communication adaptées en fonction de l’appel, de l’appelant et de l’outil de communication * Adapter sa communication à la situation en gérant son stress et ses émotions * Prendre en compte un grand nombre d’informations de natures différentes communiquées simultanément * Recueillir les informations utiles et adapter sa communication dans le cas d’un appel d’un établissement de santé * Distinguer l’urgence à partir des indications recueillies * Hiérarchiser le degré d’urgence à partir de données et d’outils validés (guide de régulation, règles opératoires : échelles de tri, algorithmes, …) * Guider l’appelant pour une mise en œuvre des gestes d’urgence, dans le cadre de protocoles pré établis, dans l’attente de la régulation médicale * Transmettre au médecin régulateur les informations caractérisant la situation par les outils d’information appropriés
    • Etude de cas et mise en situation simulée Evaluation des compétences en stage : Attestation de formation aux gestes et soins d’urgence (AFGSU) de niveau 2
  • Objectifs et Programme

    • Réception et traitement des appels adressés aux SAMU – Centre 15
    • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
    • Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service
    • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
       

    Précisions de l’organisme de formation :

    A l’issue de la formation, vous serez capable de : - Recevoir et traiter des appels adressés aux SAMU-Centre 15 - Mobiliser et suivre des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale - Réaliser les activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service. - D’être un appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradées et en situation sanitaire exceptionnelle. 4 Blocs : - Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU Centre 15. - Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale. - Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service. - Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles, et lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours. Stages : Stages de découverte : Sur une durée totale de 5 semaines, dans les lieux suivant :  un centre de réception et de régulation des appels installé dans un service d’aide médicale urgente.  Une structure mobile d’urgence et de réanimation en lien avec un service d’accueil des urgences.  Un établissement de santé public ou privé.  Un établissement médico-social, public ou privé.  Une structure agréée publique ou privée, réalisant des transports de malades.  Une structure institutionnelle recevant des appels d’urgence et une structure privée recevant des appels. Stages Métiers :  3 stages de 5 semaines dans un minimum de 2 centres de réception et de régulation des appels installés dans les services d’aide médicale. Au cours de ces stages, l’élève doit réaliser au moins une expérience de travail de nuit et de week-end. Stage d’approfondissement :  1 semaine de stage d’approfondissement sera réalisée au cours des trois derniers mois de formation. Possibilité de proposer la formation par Bloc de compétences en cas d'allègement de formation, de VAE, de redoublement... Nous contacter.

  • Résultats attendus

    Diplomation :

    - présentation au jury de certification (la validation de l’ensemble des modules et compétences est nécessaire)

  • Organisation pédagogique

    > Modalité d'enseignement :
    • formation en présentiel
    > Modalité pédagogique :
    • en établissement de formation
    • en entreprise
    > Périodes de formations :
    • cours de jour
  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

    Téléconseil et télévente

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 220278 - Code établissement : 39284

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

1 avis
par (anonyme)
Un métier qui mérite d'être connu
« Formation de 11 mois très intéressante et diplômante qui alterne entre cours théorique et stages. De très bons formateurs qui sont à l'écoute et qui vous accompagne dans vos difficultés. Je recommande »
Notes
5/5 Accueil
5/5 Contenu de la formation
5/5 Équipe de formateurs
5/5 Moyens matériels mis à disposition
5/5 Accompagnement
Avis émis le 30/07/2022
Formation du 13/09/2021 au 29/07/2022

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