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Titre professionnel employé administratif et d'accueil Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel employé administratif et d'accueil

AFPA Le Mans

4 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
19/05/2025 au 31/07/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale

Bloc de compétences

Session n° 2
03/03/2025 au 15/05/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale

Bloc de compétences

Session n° 3
25/11/2024 au 12/02/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale

Bloc de compétences

4 sessions
Session n° 1
19/05/2025 au 31/07/2025

Le Mans
Formation adulte
Totale
4 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
19/05/2025 au 31/07/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 2
03/03/2025 au 15/05/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 3
25/11/2024 au 12/02/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 4
09/09/2024 au 20/11/2024
Formation adulte
Le Mans
Totale

4 sessions

Session n° 1

19/05/2025 au 31/07/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 2

03/03/2025 au 15/05/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 3

25/11/2024 au 12/02/2025
Formation adulte
Le Mans
Totale
Session n° 4

09/09/2024 au 20/11/2024
Formation adulte
Le Mans
Totale

Descriptif de la formation

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte,
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur,
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information,
  • Trier et traiter les mails et le courrier,
  • Classer et archiver les informations et les documents.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel employé administratif et d'accueil

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte,
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur,
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information,
  • Trier et traiter les mails et le courrier,
  • Classer et archiver les informations et les documents.

AFPA Le Mans

366 avenue Georges Durand
72019 Le Mans

09-72-72-39-36

Du 19/05/2025 au 31/07/2025

  • en centre : 350 heures
  • 350h. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
  • temps plein
  • cours de jour

  • Formation adulte

Lieu de la formation

AFPA Le Mans
366 avenue Georges Durand 72019 Le Mans
09-72-72-39-36
MC_PSR_Pays_de_la_Loire@afpa.fr

Financements possibles

  • Compte personnel de formation (CPF)
  • Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

  • Pré-requis

    > Niveau d’entrée :
    • Fin de scolarité, sortie fin de 5ème
    > Commentaire prérequis :
    • Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est préférable de savoir lire, écrire et compter. Aptitudes souhaitées : facilités dans l'expression écrite et orale, capacités relationnelles et organisationnelles.
  • Objectif général : certification

  • Objectifs et Programme

    Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
    • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
    • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
    • Trier et traiter les e-mails et le courrier
    • Classer et archiver les informations et les documents
    Assurer l'accueil d'une structure
    • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
    • Traiter les appels téléphoniques
    • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

    Précisions de l’organisme de formation :

    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte,
    • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur,
    • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information,
    • Trier et traiter les mails et le courrier,
    • Classer et archiver les informations et les documents.
    Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un Traitement de Texte (TTX)
    • Utiliser les fonctions de base d'un Traitement de Texte (TTX)
    • Présenter des documents
    • Créer, modifier et mettre en forme des documents de communication informative (affiches, flyers, invitations, dépliants, brochures...)
    • Présenter de façon professionnelle les documents courants
     Saisir et mettre à jour des tableaux et des graphiques à l'aide d'un tableur
    • Utiliser les fonctions de base d'un tableur
    • Présenter les données chiffrées sous forme graphique
    • Mettre à jour des tableaux et réaliser des graphiques
     Classer et archiver des dossiers et stocker l'information
    • Numériser pour classer des documents
    • Utiliser un cloud ou un serveur pour stocker l'information
    • Suivre le plan de classement existant
    • Classer et archiver de façon professionnelle
     Utiliser des outils collaboratifs pour communiquer des informations 
    • Repérer la fonction et le rôle des différents interlocuteurs de la structure
    • Utiliser des outils collaboratifs en ligne
    • Partager et communiquer des informations à l'aide des outils collaboratifs
       
    Trier et traiter les mails et le courrier
    • Réceptionner et traiter les mails
    • Utiliser les fonctions avancées d'une messagerie
    • Traiter le courrier entrant et sortant
    • Assurer le traitement des mails et du courrier
        
    Session d'examen

  • Résultats attendus

    Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles « Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure  » qui est une composante du titre professionnel Employé administratif et d'accueil.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

  • Organisation pédagogique

    > Modalité d'enseignement :
    • formation en présentiel
  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

    Accueil et renseignements

    Opérations administratives

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 219031 - Code établissement : 38365

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 13h

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