Fiche formation : BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

1 session

Périodes

Voies d'accès

Lieu

Validation

Session n° 1

09/09/2024 au 30/06/2026

Contrat d'apprentissage Formation adulte

Nantes

Totale

Bloc de compétences

Support et mise à disposition de services informatiques
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques
Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications
Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques
Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux

1 sessions

Session n° 1

09/09/2024 au 30/06/2026

Nantes

Contrat d'apprentissage Formation adulte

Totale

Bloc de compétences

Support et mise à disposition de services informatiques
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques
Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications
Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques
Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux

Mon plus formation

- Label Qualité QUALIOPI
- Accompagnement dans la recherche de l 'entreprise pour signature du contrat d'apprentissage et pendant la formation
- Effectif maximum de 14 alternant(e)s

Descriptif de la formation

Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
la gestion des actifs de l'infrastructure ;
la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
le maintien de la qualité des services informatiques ;
la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :

l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :

Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
Développer la présence en ligne de l'organisation
Travailler en mode projet
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l'organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Les aptitudes et compétences visées par la formation sont la conception et la gestion d'infrastructures informatiques, l'administration de réseaux, la sécurité informatique, la gestion de bases de données et le support technique. A l’issue de la formation, le/la technicien(ne) sera capable de :

Installer, intégrer, administrer et sécuriser des équipements et des services informatiques
Exploiter, superviser et maintenir une infrastructure systèmes et réseaux
Résoudre des incidents, assister des utilisateurs
Rechercher des réponses adaptées aux besoins d’évolutions d’une infrastructure informatique
Participer à la mise en œuvre d’un plan de cybersécurité d’un service informatique
Travailler en mode projet

BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - SIO/SISR

l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
la gestion des actifs de l'infrastructure ;
la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
le maintien de la qualité des services informatiques ;
la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :

l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :

Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
Développer la présence en ligne de l'organisation
Travailler en mode projet
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l'organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Installer, intégrer, administrer et sécuriser des équipements et des services informatiques
Exploiter, superviser et maintenir une infrastructure systèmes et réseaux
Résoudre des incidents, assister des utilisateurs
Rechercher des réponses adaptées aux besoins d’évolutions d’une infrastructure informatique
Participer à la mise en œuvre d’un plan de cybersécurité d’un service informatique
Travailler en mode projet

Ensemble St Félix-La Salle

27 rue du ballet BP 60105
44001 Nantes

02-44-76-35-00

cfa-cfp@stfelixlasalle.fr

Site web

Toutes les formations de cet organisme

Du 09/09/2024 au 30/06/2026

en centre : 1365 heures
en entreprise : 2275 heures
temps plein
cours de jour

Formation adulte
Contrat d'apprentissage

La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

Ensemble St Félix-La Salle
27 rue du ballet BP 60105 44001 Nantes
02-44-76-35-00
cfa-cfp@stfelixlasalle.fr

Itinéraire

Pré-requis

> Niveau d’entrée :
• BAC, BAC PRO, BP ou équivalent

> Type de prérequis :

• 16-29 ans

> Commentaire prérequis :

• Cette formation est accessible aux titulaires d’un baccalauréat (général, technologique, professionnel) ou d’un diplôme de niveau 4.
Objectif général : certification
Blocs de compétences

> Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution Développer la présence en ligne de l’organisation Travailler en mode projet Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel

• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation : 1 évaluation de 40 minutes. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Contrôle en cours de formation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle orale de 40 minutes

> Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » Cybersécurité des services informatiques

• Protéger les données à caractère personnel Préserver l'identité numérique de l’organisation Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service

• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Forme ponctuelle écrite de 4 heures Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Forme ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle écrite de 4 heures

> Option B « Solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications

• Concevoir et développer une solution applicative Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative Gérer les données

• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d’évaluation d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. CCF 1 situation d’évaluation d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation

> Option B « Solutions logicielles et applications métiers »: Cybersécurité des services informatiques

• Protéger les données à caractère personnel Préserver l'identité numérique de l’organisation Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement

• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Forme ponctuelle écrite de 4 heures Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). Forme ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Forme ponctuelle écrite de 4 heures

> Option A : « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux

• Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau

• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Contrôle en cours de formation : 1 évaluation de 40 minutes dont 1h30 de préparation. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). CCF1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance. Épreuve ponctuelle pratique et orale d’une durée de 40 minutes dont 1h30 de préparation.
Objectifs et Programme
Activités visées :La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :
- l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
- l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
- le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
- la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
- la gestion des actifs de l'infrastructure ;
- la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
- la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
- le maintien de la qualité des services informatiques ;
- la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.
En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
- l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
- la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
- la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Compétences attestées :Support et mise à disposition de services informatiques :
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
- Développer la présence en ligne de l'organisation
- Travailler en mode projet
- Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Organiser son développement professionnel
Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :
- Administration des systèmes et des réseaux
- Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
- Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
- Cybersécurité des services informatiques
- Protéger les données à caractère personnel
- Préserver l'identité numérique de l'organisation
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
- Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
- Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service
Précisions de l’organisme de formation :

Les aptitudes et compétences visées par la formation sont la conception et la gestion d'infrastructures informatiques, l'administration de réseaux, la sécurité informatique, la gestion de bases de données et le support technique. A l’issue de la formation, le/la technicien(ne) sera capable de :
- Installer, intégrer, administrer et sécuriser des équipements et des services informatiques
- Exploiter, superviser et maintenir une infrastructure systèmes et réseaux
- Résoudre des incidents, assister des utilisateurs
- Rechercher des réponses adaptées aux besoins d’évolutions d’une infrastructure informatique
- Participer à la mise en œuvre d’un plan de cybersécurité d’un service informatique
- Travailler en mode projet
Enseignement de spécialité : Support et mise à disposition de services informatiques :
- Gestion du patrimoine informatique
- Administration Windows, Linux
- Réponse aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
- Développement : Algorithmique appliquée, HTML / CSS, Bootstrap, CMS, SEO, JavaScript, PHP, BDD
- Travail en mode projet : Analyse et méthodologie, Travailler en mode projets, Outil versioning
Cybersécurité : Protection des données personnelles et de l'identité de l'organisation, Sécurité du SI Enseignements spécifiques SISR (Systèmes et Réseaux) :
- Conception d'une solution d'infrastructure : Architecture des réseaux,
- Administration des systèmes
- Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau.
- Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau
- Cybersécurisation d'une IR, système, service.
Enseignement Général :
- Culture générale et expression
- Langue anglaise
- Mathématiques pour l’informatique
- Culture économique, juridique et managériale
Résultats attendus

Le/la technicien(ne) BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR est un(e) professionnel(le) polyvalent(e) qui assure la gestion, la maintenance et le support des systèmes informatiques au sein d'une organisation. Il/elle joue un rôle crucial pour garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et la sécurité sur les différents niveaux infrastructure, systèmes, services et données.

Le/la titulaire du BTS SIO option SISR peut occuper un poste d’administrateur/trice systèmes et réseaux, technicien(e) support, gestionnaire parc informatique, technicien(ne) réseau, technicien support et maintenance, technicien d'infrastructure et déploiement, administrateur/trice de bases de données, administrateur/trice de sécurité informatique, chef(fe) de projet, technico-commercial en Informatique, consultant(e) en Informatique, …
Organisation pédagogique

> Modalité d'enseignement :
• formation en présentiel
En savoir plus
Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

Administration de systèmes d'information

Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage

Études et développement informatique

Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage

Production et exploitation de systèmes d'information

Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 202795 - Code établissement : 40239

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N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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	Appeler Être rappelé Envoyer un mail
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Ensemble St Félix-La Salle

Lieu de la formation

Pré-requis

Objectif général : certification

Précisions de l’organisme de formation :

Organisation pédagogique

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