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Précisions de l’organisme de formation :

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’un magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand.... Il prend en charge de manière globale la relation client, ainsi que l’animation ou encore la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de son unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Polyvalent, ses activités commerciales s’inscrivent dans un contexte digitalisé. Enseignements Techniques et Professionnels Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l’offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l’équipe commerciale Enseignements Généraux Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais) Projets Professionnels Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l’offre commerciale