Compétences communes aux deux options :Support et mise à disposition de services informatiquesGérer le patrimoine informatique
Recenser et identifier les ressources numériques
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
Gérer des sauvegardes
Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Collecter, suivre et orienter des demandes
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
Traiter des demandes concernant les applications
Développer la présence en ligne de l’organisation
Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
Travailler en mode projet
Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
Planifier les activités
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
Déployer un service
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Organiser son développement professionnel
Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
Gérer son identité professionnelle
Développer son projet professionnel
Cybersécurité des services informatiquesProtéger les données à caractère personnel
Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation
Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l’organisation
Protéger l’identité numérique d’une organisation
Déployer les moyens appropriés de preuve électronique
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Informer les utilisateurs sur les risques associés à l’utilisation d’une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter
Identifier les menaces et mettre en oeuvre les défenses appropriées
Gérer les accès et les privilèges appropriés
Vérifier l’efficacité de la protection
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Caractériser les risques liés à l’utilisation malveillante d’un service informatique
Recenser les conséquences d’une perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité
Identifier les obligations légales qui s’imposent en matière d’archivage et de protection des données de l’organisation
Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques
Appliquer les procédures garantissant le respect des obligations légales
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseauxConcevoir une solution d’infrastructure réseau
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Étudier l’impact d’une évolution d’un élément d’infrastructure sur le système informatique
Élaborer un dossier de choix d’une solution d’infrastructure et rédiger les spécifications techniques
Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d’un service
Maquetter et prototyper une solution d’infrastructure permettant d’atteindre la qualité de service attendue
Déterminer et préparer les tests nécessaires à la validation de la solution d’infrastructure retenue
Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Installer et configurer des éléments d’infrastructure
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la continuité des services
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la qualité de service
Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et utilisateur d’une solution d’infrastructure
Tester l’intégration et l’acceptation d’une solution d’infrastructure
Déployer une solution d’infrastructure
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Administrer sur site et à distance des éléments d’une infrastructure
Automatiser des tâches d’administration
Gérer des indicateurs et des fichiers d’activité des éléments d’une infrastructure
Identifier, qualifier, évaluer et réagir face à un incident ou à un problème
Évaluer, maintenir et améliorer la qualité d’un service
Cybersécurité des services informatiquesAssurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Participer à la vérification des éléments contribuant à la sûreté d’une infrastructure informatique
Prendre en compte la sécurité dans un projet de mise en oeuvre d’une solution d’infrastructure
Mettre en oeuvre et vérifier la conformité d’une infrastructure à un référentiel, une norme ou un standard de sécurité
Prévenir les attaques
Détecter les actions malveillantes
Analyser les incidents de sécurité, proposer et mettre en oeuvre des contre-mesures
– Protéger les données personnelles et préserver l’identité numérique d’une organisation. – Identifier les risques liés au traitement et à la conservation des données. – Appliquer la réglementation RGPD dans un cadre professionnel. – Sécuriser les services informatiques et vérifier la conformité aux standards. – Sensibiliser les collaborateurs aux bons usages numériques et à la cybersécurité.
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - SIO/SISR
Compétences communes aux deux options :Support et mise à disposition de services informatiquesGérer le patrimoine informatique
Recenser et identifier les ressources numériques
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
Gérer des sauvegardes
Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Collecter, suivre et orienter des demandes
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
Traiter des demandes concernant les applications
Développer la présence en ligne de l’organisation
Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
Travailler en mode projet
Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
Planifier les activités
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
Déployer un service
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Organiser son développement professionnel
Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
Gérer son identité professionnelle
Développer son projet professionnel
Cybersécurité des services informatiquesProtéger les données à caractère personnel
Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation
Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l’organisation
Protéger l’identité numérique d’une organisation
Déployer les moyens appropriés de preuve électronique
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Informer les utilisateurs sur les risques associés à l’utilisation d’une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter
Identifier les menaces et mettre en oeuvre les défenses appropriées
Gérer les accès et les privilèges appropriés
Vérifier l’efficacité de la protection
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Caractériser les risques liés à l’utilisation malveillante d’un service informatique
Recenser les conséquences d’une perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité
Identifier les obligations légales qui s’imposent en matière d’archivage et de protection des données de l’organisation
Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques
Appliquer les procédures garantissant le respect des obligations légales
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseauxConcevoir une solution d’infrastructure réseau
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Étudier l’impact d’une évolution d’un élément d’infrastructure sur le système informatique
Élaborer un dossier de choix d’une solution d’infrastructure et rédiger les spécifications techniques
Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d’un service
Maquetter et prototyper une solution d’infrastructure permettant d’atteindre la qualité de service attendue
Déterminer et préparer les tests nécessaires à la validation de la solution d’infrastructure retenue
Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Installer et configurer des éléments d’infrastructure
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la continuité des services
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la qualité de service
Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et utilisateur d’une solution d’infrastructure
Tester l’intégration et l’acceptation d’une solution d’infrastructure
Déployer une solution d’infrastructure
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Administrer sur site et à distance des éléments d’une infrastructure
Automatiser des tâches d’administration
Gérer des indicateurs et des fichiers d’activité des éléments d’une infrastructure
Identifier, qualifier, évaluer et réagir face à un incident ou à un problème
Évaluer, maintenir et améliorer la qualité d’un service
Cybersécurité des services informatiquesAssurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Participer à la vérification des éléments contribuant à la sûreté d’une infrastructure informatique
Prendre en compte la sécurité dans un projet de mise en oeuvre d’une solution d’infrastructure
Mettre en oeuvre et vérifier la conformité d’une infrastructure à un référentiel, une norme ou un standard de sécurité
Prévenir les attaques
Détecter les actions malveillantes
Analyser les incidents de sécurité, proposer et mettre en oeuvre des contre-mesures
– Protéger les données personnelles et préserver l’identité numérique d’une organisation. – Identifier les risques liés au traitement et à la conservation des données. – Appliquer la réglementation RGPD dans un cadre professionnel. – Sécuriser les services informatiques et vérifier la conformité aux standards. – Sensibiliser les collaborateurs aux bons usages numériques et à la cybersécurité.
> Cybersécurité des services informatiques (Option B, « Solutions logicielles et applications métiers »)
• * Protéger les données à caractère personnel o Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation o Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel o Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel o Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel * Préserver l'identité numérique de l’organisation o Protéger l’identité numérique d’une organisation o Déployer les moyens appropriés de preuve électronique * Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs o Informer les utilisateurs sur les risques associés à l’utilisation d’une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter o Identifier les menaces et mettre en oeuvre les défenses appropriées o Gérer les accès et les privilèges appropriés o Vérifier l’efficacité de la protection * Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques o Caractériser les risques liés à l’utilisation malveillante d’un service informatique o Recenser les conséquences d’une perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité o Identifier les obligations légales qui s’imposent en matière d’archivage et de protection des données de l’organisation o Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques o Appliquer les procédures garantissant le respect des obligations légales * Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement o Participer à la vérification des éléments contribuant à la qualité d’un développement informatique o Prendre en compte la sécurité dans un projet de développement d’une solution applicative o Mettre en oeuvre et vérifier la conformité d’une solution applicative et de son développement à un référentiel, une norme ou un standard de sécurité o Prévenir les attaques o Analyser les connexions (logs) o Analyser des incidents de sécurité, proposer et mettre en oeuvre des contre-mesures
• Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
Compétences communes aux deux options :Support et mise à disposition de services informatiquesGérer le patrimoine informatique
Recenser et identifier les ressources numériques
Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
Gérer des sauvegardes
Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Collecter, suivre et orienter des demandes
Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
Traiter des demandes concernant les applications
Développer la présence en ligne de l’organisation
Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
Travailler en mode projet
Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
Planifier les activités
Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
Déployer un service
Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Organiser son développement professionnel
Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
Gérer son identité professionnelle
Développer son projet professionnel
Cybersécurité des services informatiquesProtéger les données à caractère personnel
Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation
Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l’organisation
Protéger l’identité numérique d’une organisation
Déployer les moyens appropriés de preuve électronique
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Informer les utilisateurs sur les risques associés à l’utilisation d’une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter
Identifier les menaces et mettre en oeuvre les défenses appropriées
Gérer les accès et les privilèges appropriés
Vérifier l’efficacité de la protection
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Caractériser les risques liés à l’utilisation malveillante d’un service informatique
Recenser les conséquences d’une perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité
Identifier les obligations légales qui s’imposent en matière d’archivage et de protection des données de l’organisation
Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques
Appliquer les procédures garantissant le respect des obligations légales
Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseauxConcevoir une solution d’infrastructure réseau
Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
Étudier l’impact d’une évolution d’un élément d’infrastructure sur le système informatique
Élaborer un dossier de choix d’une solution d’infrastructure et rédiger les spécifications techniques
Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d’un service
Maquetter et prototyper une solution d’infrastructure permettant d’atteindre la qualité de service attendue
Déterminer et préparer les tests nécessaires à la validation de la solution d’infrastructure retenue
Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Installer et configurer des éléments d’infrastructure
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la continuité des services
Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la qualité de service
Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et utilisateur d’une solution d’infrastructure
Tester l’intégration et l’acceptation d’une solution d’infrastructure
Déployer une solution d’infrastructure
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Administrer sur site et à distance des éléments d’une infrastructure
Automatiser des tâches d’administration
Gérer des indicateurs et des fichiers d’activité des éléments d’une infrastructure
Identifier, qualifier, évaluer et réagir face à un incident ou à un problème
Évaluer, maintenir et améliorer la qualité d’un service
Cybersécurité des services informatiquesAssurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Participer à la vérification des éléments contribuant à la sûreté d’une infrastructure informatique
Prendre en compte la sécurité dans un projet de mise en oeuvre d’une solution d’infrastructure
Mettre en oeuvre et vérifier la conformité d’une infrastructure à un référentiel, une norme ou un standard de sécurité
Prévenir les attaques
Détecter les actions malveillantes
Analyser les incidents de sécurité, proposer et mettre en oeuvre des contre-mesures
Précisions de l’organisme de formation :
– Protéger les données personnelles et préserver l’identité numérique d’une organisation. – Identifier les risques liés au traitement et à la conservation des données. – Appliquer la réglementation RGPD dans un cadre professionnel. – Sécuriser les services informatiques et vérifier la conformité aux standards. – Sensibiliser les collaborateurs aux bons usages numériques et à la cybersécurité.
RGPD et Cybersécurité des données – Conformité, protection et prévention des risques numériquesModule 1 – Cadre légal et obligations RGPD – Origine et finalité du RGPD. – Définitions clés : données personnelles, traitement, responsable, sous-traitant. – Rôle des acteurs : DPO, CNIL, CEDP.
Module 2 – Identification et recensement des traitements – Cartographie et analyse des flux de données. – Création et tenue d’un registre de traitement. – Analyse de cas réels : RH, commercial, marketing.
Module 3 – Droits, conformité et documentation – Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement. – Consentement, transparence, mentions légales et politique de confidentialité. – Conservation des preuves numériques et obligations d’archivage.
Module 4 – Sécurisation et cybersécurité – Mesures techniques et organisationnelles de protection. – Sécurisation des postes, mots de passe, stockage et sauvegarde. – Gestion des accès, privilèges et incidents de sécurité. – Notification CNIL et gestion de crise.
Module 5 – Prévention et sensibilisation à la cybersécurité – Identification des menaces numériques et des attaques courantes. – Bonnes pratiques d’usage et de sensibilisation. – Plan de communication interne et culture de sécurité.
Module 6 – Mise en œuvre de la conformité et audit interne – Étapes d’un plan de conformité RGPD. – Outils et modèles de pilotage. – Évaluation de la conformité et audit simulé.
Accès plateforme e-learning Les modules e-learning permettent d’approfondir les compétences transversales nécessaires à la mise en œuvre du RGPD et à la cybersécurité : gestion de projet, communication digitale, WordPress, automatisation, IA, marketing digital, sécurité des systèmes et outils collaboratifs. Cet espace d’apprentissage soutient la professionnalisation et l’intégration de la sécurité dans les pratiques numériques quotidiennes.
La formation vise l'obtention du bloc de compétences du référentiel RNCP40792BC05, accessible en tant que candidat libre.
- Pour vous inscrire en candidat libre, vous devez être dans l'une des situations suivantes : - Justifier d'1 an d'activités professionnelles dans un emploi en rapport avec la finalité du BTS. - Avoir déjà échoué au BTS - Être candidat de l'enseignement à distance
- Le parcours de formation est sanctionné par l’évaluation prévue par l’Education Nationale en respectant les critères d’inscription prévus pour la personne qui se présente en candidat libre. Les candidats reçoivent leur convocation à leur domicile ou depuis le portail Cyclades.
- Vous serez incité à vous inscrire et à participer aux épreuves du bloc de compétences de la certification. Une procédure détaillée vous sera communiquée par courriel en fin de formation.Nous vous accompagnons étape par étape.
- L'examen en fin de formation donnera lieu à une évaluation écrite en ligne examen oral de 30 minutes.Une note moyenne supérieure à 10/20 doit être obtenue à l'ensemble des épreuves. Seul le ministère de l’Education Nationale peut organiser les épreuves et est compétent pour remettre un certificat de réussite à un bloc ou le diplôme.
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 267769 - Code établissement : 52427
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N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées
ou de nouvelles sessions programmées prochainement.
"Pour vous aider dans votre recherche, des chargé(e)s d'information sont à votre disposition."
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