Je consulte ma fiche formation, en Pays de la Loire.

Précisions de l’organisme de formation :

Mener des actions de prospection
Suivre un portefeuille clients
Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes
Animer et gérer la relation commerciale à distance
Effectuer des reportings commerciaux
Maintenir visibilité digitale Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des
sites web, des applications et des réseaux sociaux. Il accompagne le client tout au long
du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités : conseils,
prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, suivi. Il est expert de la relation
client sous toutes ses formes et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de
l'entreprise, à la gestion de la e-relation client et maîtrise les technologies de
l'information et de la communication.