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Je consulte ma fiche formation, en Pays de la Loire.

Secrétaire médical

IRSS
IRSS Sport Nantes

6 sessions
Périodes
Voies d'accès
Lieu
Validation
Session n° 1
07/04/2026 au 07/10/2027
Contrat d'apprentissage Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 2
07/10/2025 au 02/04/2027
Contrat de professionnalisation Contrat d'apprentissage Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 3
30/06/2025 au 18/12/2026
Contrat de professionnalisation Contrat d'apprentissage Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
6 sessions
Session n° 1
07/04/2026 au 07/10/2027
Nantes
Contrat d'apprentissage Formation adulte
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
6 sessions
Périodes
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Lieu
Validation
Session n° 1
07/04/2026 au 07/10/2027
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 2
07/10/2025 au 02/04/2027
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 3
30/06/2025 au 18/12/2026
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 4
07/04/2025 au 02/10/2026
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 5
06/01/2025 au 29/06/2026
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
Session n° 6
07/10/2024 au 03/04/2026
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical

6 sessions

Session n° 1
07/04/2026 au 07/10/2027
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

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  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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Session n° 2
07/10/2025 au 02/04/2027
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  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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Session n° 3
30/06/2025 au 18/12/2026
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  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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07/04/2025 au 02/10/2026
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Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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06/01/2025 au 29/06/2026
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Totale

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  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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07/10/2024 au 03/04/2026
Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Formation adulte
Nantes
Totale

Bloc de compétences

  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
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Mon plus formation

Parcours en alternance (en 18 mois) avec plusieurs rentrées par an et sur 6 campus. Une forte employabilité : 95% de réussite de nos apprentis (2023-2024) et insertion facilitée via stages et l’alternance dans notre réseau de partenaires.

Descriptif de la formation

  • Accueil, information et orientation de la patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Médiation des situations complexes au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical et prise d’initiative en fonction des urgences
  • Gestion des activités administratives au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Gestion financière d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Gestion d’activités spécifiques au secrétariat médical au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical en lien avec la transformation du système de santé
  • Application des procédures d’hygiène et de prévention de risques infectieux au sein d’un établissement de sant é et/ou cabinet médical
  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical


Objectifs généraux :
  • Assurer les fonctions de secrétaire médical.e
  • Se positionner sur le marché du travail
  • S’insérer dans le milieu professionnel

Objectifs pédagogiques :
Au terme de sa formation, le ou la stagiaire doit être capable de :
  • Assurer toutes les fonctions liées au secrétariat "classique" : accueil, prise de notes en réunion, frappe rapide, utilisation du dictaphone et dictée numérique, gestion du carnet de rendez-vous.
  • Utiliser l'outil informatique en maîtrisant les logiciels les plus répandus (Word, Excel, PowerPoint), la navigation sur Internet (Google, Outlook) et les logiciels médicaux spécifiques les plus utilisés.
  • Comprendre le langage scientifique, la terminologie médicale utilisée par le personnel soignant et, en particulier par les médecins dans leurs courriers et les comptes rendus de consultation.
  • Savoir renseigner les patients au sujet des procédures administratives imposées par les organismes de sécurité sociale, par les mutuelles ou par les employeurs.
  • S'intégrer rapidement dans n'importe quel service hospitalier ou cabinet médical ou paramédical en s'appuyant notamment sur l'expérience acquise à l'occasion des stages inclus dans la formation.

Secrétaire médical

  • Accueil, information et orientation de la patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Médiation des situations complexes au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical et prise d’initiative en fonction des urgences
  • Gestion des activités administratives au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Gestion financière d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
  • Gestion d’activités spécifiques au secrétariat médical au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical en lien avec la transformation du système de santé
  • Application des procédures d’hygiène et de prévention de risques infectieux au sein d’un établissement de sant é et/ou cabinet médical
  • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
  • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical


Objectifs généraux :
  • Assurer les fonctions de secrétaire médical.e
  • Se positionner sur le marché du travail
  • S’insérer dans le milieu professionnel

Objectifs pédagogiques :
Au terme de sa formation, le ou la stagiaire doit être capable de :
  • Assurer toutes les fonctions liées au secrétariat "classique" : accueil, prise de notes en réunion, frappe rapide, utilisation du dictaphone et dictée numérique, gestion du carnet de rendez-vous.
  • Utiliser l'outil informatique en maîtrisant les logiciels les plus répandus (Word, Excel, PowerPoint), la navigation sur Internet (Google, Outlook) et les logiciels médicaux spécifiques les plus utilisés.
  • Comprendre le langage scientifique, la terminologie médicale utilisée par le personnel soignant et, en particulier par les médecins dans leurs courriers et les comptes rendus de consultation.
  • Savoir renseigner les patients au sujet des procédures administratives imposées par les organismes de sécurité sociale, par les mutuelles ou par les employeurs.
  • S'intégrer rapidement dans n'importe quel service hospitalier ou cabinet médical ou paramédical en s'appuyant notamment sur l'expérience acquise à l'occasion des stages inclus dans la formation.

IRSS IRSS Sport Nantes

10 bis rue René Viviani
44200 Nantes

02-41-62-19-97

admin.nantes@irss.fr

Site web

Toutes les formations de cet organisme
Du 07/04/2026 au 07/10/2027
  • en centre : 602 heures
  • en entreprise : 320 heures

  • Le nombre d'heure en entreprise correspond à la durée minimale prévue pour le diplôme.

  • Temps plein
  • En continu
  • Cours de jour
  • Contrat d'apprentissage
La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

IRSS Sport Nantes
10 bis rue René Viviani 44200 Nantes
02-41-62-19-97
admin.nantes@irss.fr


  • Pré-requis
    > Niveau d’entrée :
    • Sans niveau spécifique
    > Type de prérequis :
    • Savoir lire, écrire, parler en français
    > Commentaire prérequis :
    •
    • Réussite au test d’admission
    • Être âgé de 18 ans minimum
    • Excellente orthographe et élocution
    • Capacité relationnelle
    • Connaissance du métier et de ses attentes
    • Être à l’aise avec l’outil informatique

  • Objectif général : Certification

  • Blocs de compétences
    > Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
    • Accueillir des patients en prenant en compte leurs difficultés (sociales, addictions, liées au handicap, etc.) et en respectant les procédures d’identitovigilance en conformité avec la CNIL à l’aide d’outils numériques afin de répondre aux enjeux d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Utiliser les techniques de communication adaptées à la situation rencontrée en favorisant une communication constructive et rassurante afin de répondre aux demandes et besoins spécifiques de patients Orienter les patients vers les services adéquats en identifiant la nature des professionnels de santé intervenant dans le système de santé afin de fluidifier les parcours de soins Évaluer les situations d’urgence en tenant compte des difficultés des patients (sociales, addictions, liées au handicap, etc.) dans l’objectif d’optimiser l’anticipation de leur prise en charge en proposant des solutions. Gérer les situations conflictuelles et l’agressivité en instaurant un dialogue serein et une communication adaptée pour rassurer les patients et éviter les conflits
    • Mise en situation orale
    > Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
    • Organiser les différentes réunions, les déplacements professionnels, les visioconférences pour optimiser la gestion du temps et améliorer la qualité de vie au travail des professionnels de santé en utilisant les outils numériques Prendre des notes en utilisant les techniques appropriées pour retranscrire efficacement le contenu d’une information à transmettre Planifier les activités des professionnels de santé en gérant les plannings et les priorités pour organiser et améliorer les prises en charge des patients à l’aide d’un outil numérique spécifique (logiciel de prise de rdv en ligne, télémédecine, etc.) au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Classer à l’aide des technologies numériques à court, moyen et long terme pour permettre un accès à l’information et une bonne conservation des documents dans le respect de la confidentialité, du secret médical et du règlement général sur la protection des données (RGPD) Tarifer les activités des professionnels de santé selon les tarifs conventionnels de la classification commune des actes médicaux (CCAM) et/ou la nomenclature générale des actes professionnels (NGAP) en complétant une feuille de soin électronique pour facturer les patients et/ou les services appropriés Participer à la gestion financière d’un service de soin en assurant les travaux courants de comptabilité afin de réaliser le suivi de la facturation des honoraires et le suivi des factures liés aux dépenses d’un service de soin Assurer la gestion des stocks de fournitures nécessaires au bon fonctionnement d’un service de soin en gérant les approvisionnements pour optimiser la politique d’achat responsable du service et s’inscrire dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises
    • Cas pratiques administratif et de gestion financière
    > Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical
    • Elaborer les différents documents médicaux (compte-rendu opératoire, compte-rendu de consultation, courrier de sortie/hospitalisation…) à l’aide d’un logiciel de reconnaissance vocale et/ou dictée numérique en respectant les règles de correspondance, les règles orthographiques et syntaxiques afin d’organiser la communication interne et externe en utilisant les formules et les supports adaptés Libeller les différents imprimés de la sécurité sociale afin de réduire la charge administrative des professionnels de santé au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients avec des logiciels numériques spécifiques afin d’en assurer l’actualisation et le suivi Organiser la prise de rendez-vous des examens complémentaires prescrits par le professionnel de santé afin de faciliter le parcours de soin des patients Appliquer les règles d’hygiène et de prévention en respectant les protocoles en vigueur pour prévenir du risque infectieux selon les recommandations de la Haute autorité de santé (HAS)
    • Cas pratique et examen écrit
  • Objectifs et Programme

    • Accueil, information et orientation de la patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
    • Médiation des situations complexes au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical et prise d’initiative en fonction des urgences
    • Gestion des activités administratives au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
    • Gestion financière d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
    • Gestion d’activités spécifiques au secrétariat médical au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical en lien avec la transformation du système de santé
    • Application des procédures d’hygiène et de prévention de risques infectieux au sein d’un établissement de sant é et/ou cabinet médical

    Précisions de l’organisme de formation :

    • Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
    • Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
    • Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical


    Objectifs généraux :
    • Assurer les fonctions de secrétaire médical.e
    • Se positionner sur le marché du travail
    • S’insérer dans le milieu professionnel

    Objectifs pédagogiques :
    Au terme de sa formation, le ou la stagiaire doit être capable de :
    • Assurer toutes les fonctions liées au secrétariat "classique" : accueil, prise de notes en réunion, frappe rapide, utilisation du dictaphone et dictée numérique, gestion du carnet de rendez-vous.
    • Utiliser l'outil informatique en maîtrisant les logiciels les plus répandus (Word, Excel, PowerPoint), la navigation sur Internet (Google, Outlook) et les logiciels médicaux spécifiques les plus utilisés.
    • Comprendre le langage scientifique, la terminologie médicale utilisée par le personnel soignant et, en particulier par les médecins dans leurs courriers et les comptes rendus de consultation.
    • Savoir renseigner les patients au sujet des procédures administratives imposées par les organismes de sécurité sociale, par les mutuelles ou par les employeurs.
    • S'intégrer rapidement dans n'importe quel service hospitalier ou cabinet médical ou paramédical en s'appuyant notamment sur l'expérience acquise à l'occasion des stages inclus dans la formation.
    Bloc 1 - Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un établissement de santé ou cabinet médical
    Bloc 2 - Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé ou cabinet médical
    Bloc 3 - Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical

  • Résultats attendus

    Poursuite de parcours et débouchés :

    Après l’obtention du titre certifié, l’apprenant peut intégrer :

    • un centre hospitalier
    • un cabinet de médecine
    • un laboratoire d’analyse
    • un centre de radiologie
    • ou toute autre structure médicale en qualité de secrétaire médicale ou Secrétaire médico-sociale


    Poursuite d’étude possible :

    • Préparation au concours assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière Secrétaire médical(e)
    • Formation Assistant(e) Dentaire
    • Formation Auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV)
    • Formation assistant médical

  • Organisation pédagogique
    > Modalité d'enseignement :
    • Formation hybride

  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

    Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

    Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 267092 - Code établissement : 36380

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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