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À l’issue de cette formation, l’apprenant doit être capable de : - Prendre en charge les corps des personnes décédées et de procéder à une toilette, un habillage, une présentation en salon. - Assister le personnel médical habilité pour l’examen du corps et/ou l’autopsie - Accueillir les familles, savoir relayer les informations auprès de celle-ci et gérer les dossiers administratifs. - Connaître les techniques de nettoyage et de désinfection, ainsi que l’entretien du matériel et des locaux - Connaître la réglementation du domaine funéraire et la déontologie

• Aptitude pour les bons gestes et bonne posture pour la manipulation des corps et l’assistance des autopsies
• Savoir accueillir et renseigner les familles, connaître les techniques d’écoute active et de reformulation
• Savoir clarifier les informations et les relayer aux familles ainsi qu’aux intervenants
• Connaître le processus de deuil, appréhender la psychologie et sociologie de la mort
• Connaître les pratiques sociaux et les rites religieux
• Connaître la réglementation en vigueur, les protocoles et le lexique techniques
• Faire preuve d’éthique, de déontologie, de discrétion
  
  
  
  
• Le savoir être et le savoir faire
• Les activités, les missions, les valeurs
• Le principe de déontologie
• Constat de décès, certificats de décès, déclaration et actes
• Chambre mortuaire et chambre funéraires
• Hygiène et sécurité
• Nettoyage et désinfection
• EPI, DASRI, le circuit du linge en milieu hospitalier
• Toilettes et soins
• Thanatologie, médecine légale
• Aide soignant et brancardage
• Transports de corps
• Vacations, réquisitions, effet de mort massif, plan catastrophe
• Dons d’organes et dons de corps
• Psychologie et rites

L’évaluation des connaissances se fera avec QCM avec une correction automatisée permettant à l’apprenant de corriger ses erreurs. Formation sanctionnée par une attestation de présence et un certificat de fin de formation.