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Élaborer une stratégie de community management Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management Apprenez à gérer vos réseaux sociaux et votre communauté 1. Définir la stratégie de community management - Les fondamentaux du community management et ses stratégies - Définition de la cible - Définition des objectifs - Définition du budget   2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux - Les principes de fonctionnement des réseaux sociaux - Se créer une identité visuelle complète - Les informations de base de l’entreprise   3.Animer les comptes sociaux - Les différents types de contenus - Les formes alternatives de contenus en fonction des handicaps - Le calendrier éditorial et la planification des publications - Comment fonctionnent les algorithmes - Susciter l’engagement dans ses publications   4. Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés - Développer sa communauté de façon naturelle - Développer sa communauté via la publicité   5. Mobiliser les compétences internes/externes disponibles - Piloter son projet de community management - Le travail des intervenants internes - Le travail des intervenants externes   6. Analyser les résultats de la stratégie de community management - Les outils de suivi des résultats - Analyser les performances de son community management - Les axes d’amélioration

Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le community management attestant des compétences nécessaires à la mise en place d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.