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Comprendre les concepts fondamentaux du marketing Premiers pas en Marketing Qu'est-ce que le Marketing ?
Histoire
Grands noms
Quels sont les enjeux du Marketing ? Comprendre les marchés Macro environnement
Micro environnement
Comment définir un marché ?
Le marché B2C
Le marché B2B
Autres marchés Segmentation de marchés B2B Secteurs d'activité
Volume d'affaires
Nombre de salariés
Zones géographiques
Autres segmentations Atelier : lister les cibles d'une agence web Segmentation de marchés B2C Cätégories d'äge
Facteurs socios-culturels
Zones géographiques
Autres segmentations Atelier : lister les cibles d'un magasin de bricolage La concurrence Qu'est-ce qu'un concurrent ?
Situations concurrentielles
Niveau de concurrence
Comment identifier ses concurrents ?
Quelle politique adoptée avec la concurrence ?
Critères d'évaluation
5 forces de Porter Analyse SWOT Définition
Lister les forces de son entreprise
Identifier les faiblesses de son entreprise
Lister les opportunités
Recenser les menaces Atelier : ébaucher la matrice  SWOT de son entreprise et la présenter au groupe Pour aller plus loin dans les analyses d'opportunités Analyse PESTEL
Les facteurs
Quelques exemples d'analyses Produits d'une entreprise Définition
Cycle de vie
Caractéristiques de produits
Exemples de produits Services associés aux produits Conditionnement
Livraison
Services après-vente
Autres services La gamme Caractéristiques
Méthode BCG Prix Fixation du prix
Prix de revient
Prix de vente
Prix psychologique
Politique de prix