Fiche formation : Certificat de spécialisation accueil dans les transports

2 sessions

Périodes

Voies d'accès

Lieu

Validation

Session n° 2

27/08/2025 au 31/07/2026

Contrat d'apprentissage Formation adulte

Nantes

Totale

Bloc de compétences

Conduite d'activités professionnelles
Application des techniques professionnelles
Communication professionnelle
Langue vivante (Bloc facultatif)

Session n° 1

01/09/2026 au 31/08/2027

Contrat d'apprentissage Formation adulte

Nantes

Totale

Bloc de compétences

Conduite d'activités professionnelles
Application des techniques professionnelles
Communication professionnelle
Langue vivante (Bloc facultatif)

2 sessions

Session n° 2

27/08/2025 au 31/07/2026

Nantes

Contrat d'apprentissage Formation adulte

Totale

Bloc de compétences

Conduite d'activités professionnelles
Application des techniques professionnelles
Communication professionnelle
Langue vivante (Bloc facultatif)

Mon plus formation

Une formation professionnalisante encadrée par des experts du tourisme. La lv2 est en option, mais elle est enseignée pour d'éventuelles poursuites d'études en BTS Tourisme

Descriptif de la formation

Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles

Accueillir
Vendre sur site opérationnel
Procéder à l'enregistrement
Gérer l'embarquement
Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Application des techniques professionnelles

Respecter les règles de sécurité et de sûreté
Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports

Communication professionnelle

Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée

Langue vivante (bloc facultatif)

Comprendre une langue vivante parlée

S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Les aptitudes et compétences visées au cours de la formation sont :

Accueillir
Vendre sur site opérationnel
Procéder à l’enregistrement
Gérer l’embarquement
Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles

Accueillir
Vendre sur site opérationnel
Procéder à l'enregistrement
Gérer l'embarquement
Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Application des techniques professionnelles

Respecter les règles de sécurité et de sûreté
Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports

Communication professionnelle

Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée

Langue vivante (bloc facultatif)

Comprendre une langue vivante parlée

S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Les aptitudes et compétences visées au cours de la formation sont :

Accueillir
Vendre sur site opérationnel
Procéder à l’enregistrement
Gérer l’embarquement
Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Ensemble St Félix-La Salle Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle

3 rue Francis Portais
44107 Nantes

02-40-46-49-92

contact@lscls44.com

Site web

Toutes les formations de cet organisme

Du 27/08/2025 au 31/07/2026

en centre : 462 heures
en entreprise : 1260 heures
Temps plein
Cours de jour

Contrat d'apprentissage

La session sur le site de l'organisme

Lieu de la formation

Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle
3 rue Francis Portais 44107 Nantes
02-40-46-49-92
contact@lscls44.com

Itinéraire

Pré-requis

> Niveau d’entrée :
• Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)

> Type de prérequis :

• Sans pré-requis spécifique
Objectif général : Certification
Blocs de compétences

> Conduite d'activités professionnelles

• Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté

• Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral

> Application des techniques professionnelles

• Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports

• Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel écrit

> Communication professionnelle

• Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée

• Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral

> Langue vivante (Bloc facultatif)

• Comprendre une langue vivante parlée S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général

• Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
Objectifs et Programme
Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles
- Accueillir
- Vendre sur site opérationnel
- Procéder à l'enregistrement
- Gérer l'embarquement
- Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Application des techniques professionnelles
- Respecter les règles de sécurité et de sûreté
- Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
- Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
Communication professionnelle
- Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
- Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Langue vivante (bloc facultatif)
- Comprendre une langue vivante parlée
S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Précisions de l’organisme de formation :

Les aptitudes et compétences visées au cours de la formation sont :
- Accueillir
- Vendre sur site opérationnel
- Procéder à l’enregistrement
- Gérer l’embarquement
- Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Module supplémentaire utilisation du logiciel Amadeus utilisé en aéroport
Résultats attendus

Le titulaire de cette mention complémentaire assure l’accueil, l’information, l’assistance et l’orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Son activité se situe dans les gares ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réception. Par sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d’un voyage. Il assure l’enregistrement des passagers, de leurs bagages et éventuellement de leur véhicule. Il organise et gère l’embarquement des passagers à bord de tout moyen de transport. Il veille à la sécurité et à la sûreté des passagers.
Organisation pédagogique

> Modalité d'enseignement :
• Formation entièrement présentielle
En savoir plus
Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation

Accueil et renseignements

Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage

Personnel d'escale aéroportuaire

Fiche métier Rencontre un pro Offres de stage

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 229016 - Code établissement : 39450

La session est déclarée fermée.

N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.

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Certificat de spécialisation accueil dans les transports

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2 sessions

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Mon plus formation

Descriptif de la formation

Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Ensemble St Félix-La Salle Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle

Lieu de la formation

Pré-requis

Objectif général : Certification

Précisions de l’organisme de formation :

Organisation pédagogique

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