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Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle

Descriptif de la formation

Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles
  • Accueillir
  • Vendre sur site opérationnel
  • Procéder à l'enregistrement
  • Gérer l'embarquement
  • Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Application des techniques professionnelles
  • Respecter les règles de sécurité et de sûreté
  • Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
  • Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
Communication professionnelle
  • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
  • Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Langue vivante (bloc facultatif)
  • Comprendre une langue vivante parlée
S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
  Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité. 

Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles

  • Accueillir
  • Vendre sur site opérationnel
  • Procéder à l'enregistrement
  • Gérer l'embarquement
  • Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Application des techniques professionnelles
  • Respecter les règles de sécurité et de sûreté
  • Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
  • Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
Communication professionnelle
  • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
  • Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Langue vivante (bloc facultatif)
  • Comprendre une langue vivante parlée
S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
  Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité. 

Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle

3 rue Francis Portais
44107 Nantes

02-40-46-49-92

Du 01/09/2026 au 30/06/2027

  • 1 an temps plein, cours en présentiel
  • Temps plein
  • Cours de jour

  • Formation initiale

Lieu de la formation

Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle
3 rue Francis Portais 44107 Nantes
02-40-46-49-92
contact@lscls44.com


  • Pré-requis

    > Niveau d’entrée :
    • Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)
    > Type de prérequis :
    • Sans pré-requis spécifique
  • Objectif général : Certification

  • Blocs de compétences

    Cette formation peut être accessible totalement ou partiellement. Se renseigner auprès de l’organisme.

    > Conduite d'activités professionnelles
    • Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
    • Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
    > Application des techniques professionnelles
    • Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
    • Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Contrôle en Cours de Formation (CCF) Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel écrit
    > Communication professionnelle
    • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
    • Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
    > Langue vivante (Bloc facultatif)
    • Comprendre une langue vivante parlée S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
    • Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité, formation professionnelle continue dans un établissement public ou habilité : Ponctuel oral Voie scolaire dans un établissement privé hors contrat, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : Ponctuel oral
  • Objectifs et Programme

    Compétences attestées :Conduite d'activités professionnelles

    • Accueillir
    • Vendre sur site opérationnel
    • Procéder à l'enregistrement
    • Gérer l'embarquement
    • Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
    Application des techniques professionnelles
    • Respecter les règles de sécurité et de sûreté
    • Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
    • Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
    Communication professionnelle
    • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
    • Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
    Langue vivante (bloc facultatif)
    • Comprendre une langue vivante parlée
    S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
     

    Précisions de l’organisme de formation :

    Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.  http://eduscol.education.fr/referentiels-professionnels/d048.html

  • Résultats attendus
  • Organisation pédagogique

    > Modalité d'enseignement :
    • Formation entièrement présentielle
  • En savoir plus

  • Des liens avec les métiers accessibles avec cette formation
Source : Onisep traitée par le Cariforef - 262424 - Code établissement : 39450

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