> Étude de faisabilité pour l’installation de poêles à bois (élaboration de projet)
• Valider l’intégration de raccordement et conduit de fumée en rapport des contraintes existantes et analyser les états de conduits d’évacuation si existants. Déterminer les conditions d’installations d’appareils de chauffage en fonction des réglementations applicables. Calculer les déperditions thermiques d’un bâtiment et dimensionner la puissance des appareils de chauffage à bois en rapport. Déterminer les diamètres de conduits adaptés à des types d’appareils en regard des règles des DTU 24-1 & 2 : Installation d’un conduit de fumée et de raccordement Anticiper les problématiques d’installations d’appareils de chauffages à bois, énumérer les séquences des travaux à prévoir pour les phases du chantier et planifier une intervention avec des moyens matériels et humains En déduire les paramètres et valeurs nécessaires à l’élaboration du devis et du planning prévisionnel.
• Mise en situation professionnelle par : * Analyse de l’installation existante * Analyse de projets d’installations de poêles à bois et présentation de préconisations * Analyse des pertes thermiques d’un bâtiment * Analyse de l’offre des fournisseurs ou constructeurs Déroulé de l’évaluation Les candidats sont évalués lors d’une situation professionnelle reconstituée d’un projet d’installation d’appareils de chauffage au bois adaptés à des besoins estimés et en fonction des contraintes relevées sur sites et espaces. Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.
> Montage et installation de poêles à bois
• Préparer et réaliser les chantiers pour l’installation d’appareils de chauffages à bois Effectuer des démolitions et des démontages d’équipements existants, de cheminées, etc. Commander du matériel, réceptionner, contrôler une livraison Préparer les matériaux et les outils nécessaires à des réalisations de chantiers Réaliser les conduits de cheminées, les tubages de conduits maçonnés et réaliser les finitions Réaliser et installer les sorties de toits pour les conduits d’évacuation de fumées Installer les arrivées d’airs frais suivant les normes en vigueur Réaliser les installations et les branchements de poêles à bois suivant les normes en vigueur Réaliser la pose des équipements esthétiques en fonction des rendus et des configurations souhaitées par les clients Effectuer les travaux de finition (rebouchages, réfection et rénovations de murs, encastrement d’éléments, etc.)
• Mise en situation : Réalisation complète d’un chantier comprenant l’installation d’un poêle à bois y compris ses raccordements et les adaptations éventuelles de ceux-ci. Déroulé de l’évaluation : Les candidats sont évalués lors d’une intervention en situation réelle avec comme objectif de réaliser l’installation d’un appareil de chauffage dans le respect des règles de l’art et des réglementations applicables en vigueur. Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.
> Contrôle de la conformité d’installation et mises en service de poêles à bois
• Contrôler les qualités et les conformités d’installation de poêles à bois, Contrôler l’absences de matériaux inflammables dans les périmètres donnés, Contrôler le respect des normes et consignes de montage et d’installation de poêles à bois. Contrôler le respect des normes de fumisterie, réaliser des tests d’étanchéité et des vérifications. Contrôler la qualité du tirage, les sections d'arrivées d’air frais, Tester le fonctionnement et assurer les réglages et paramétrages de poêles à bois Assurer la mise en service finale de poêles à bois et contrôler leurs performances Informer les clients sur l'utilisations de poêles à bois en fonction des rendements souhaités et en respectant les consignes d’utilisation des fabricants
• Mise en situation professionnelle Contrôle complet d’une installation de poêle à bois puis mise en service de celui-ci. Déroulé de l’évaluation Les candidats sont évalués lors d’une intervention en situation réelle avec comme objectif de contrôler le bon fonctionnement et la conformité de l’ensemble des éléments d’une installation d’un appareil de chauffage à bois. Dans le cadre de cette évaluation différents éléments de non-conformité sont volontairement intégrés afin de contrôler les capacités effectives des candidats à identifier des points et des aspects problématiques et/ou non conformes. Les candidats sont également évalués sur leur capacité à mettre en service suivant les préconisations du fabricant les poêles à bois qu’ils ont installés. Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.
> Entretiens de poêles à bois, diagnostic des causes de dysfonctionnements et réalisation des dépannages
• Planifier des interventions pour l’entretien annuel de poêles à bois en fonction des recommandations des fabricants et des réglementations applicables Réaliser les opérations spécifiques d’entretien de poêles à bois et contrôler les niveaux de performance Préparer et réaliser les interventions de maintenance du conduit de raccordement en ayant protégé préalablement les meubles, les intérieurs et les environnements Contrôler l’état des conduits et vérifier l’absence de résidus après intervention Identifier puis rechercher les causes de pannes et de dysfonctionnements de poêles à bois par réalisation de tests. Détailler les besoins d’interventions et de pièces de rechange sur les poêles à bois suite à des pannes identifiées Etablir des devis pour des interventions de réparation Démonter les appareils de chauffage en respectant les préconisations des fabricants puis isoler les éléments ou les pièces à remplacer, Commander les pièces à remplacer auprès du fabricant et assurer le remontage du poêle à bois avec des pièces neuves Contrôler la résolution des pannes et assurer la remise en route des poêles à bois Compléter et remplir les certificats et les carnets d’entretien
• Mise en situation professionnelle Réalisation de dépannages et de réparations ainsi que d’opérations d’entretien annuel de poêles à bois. Déroulé de l’évaluation Les candidats sont évalués lors de mises en situation réelle avec comme objectif de diagnostiquer des causes de pannes et/ou de dysfonctionnements puis sur la réalisation de réparations. Les candidats sont également évalués avec comme objectif de réaliser l’ensemble des opérations d’entretien de poêle à bois conformément aux préconisations du constructeur, dans les règles de l’art et en accord avec la législation (normes, périodicité, attestations, …). Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.
> Prospection, démarchage de clientèle et élaboration d’argumentaire commercial.
• Etudier le marché potentiel relatif aux objectifs commerciaux de son entreprise en rapport avec sa gamme de poêles à bois Employer les moyens de communication digitaux (réseaux sociaux, internet…) ou plus traditionnels (affichage…) Réaliser la maquette d’un flyer représentatif de capacités de son entreprise Ecouter son client, analyser son besoin et le conseiller pour répondre au mieux à ses attentes dans le cadre d’installations de poêle à bois Informer et conseiller les clients sur les choix potentiels de poêles à bois (performances, esthétique…) en regard des spécificités de son habitation Préconiser le poêle à bois le plus adéquat en fonction des déperditions calorifiques des volumes à chauffer Décrire et savoir argumenter les aides financières proposées par l’Etat dans le cadre de démarches engagées dans le contexte de la transition écologique. Réaliser un devis estimatif et qualitatif, l’intégrer dans une offre commerciale décrivant également son entreprise et savoir défendre le tout pour valider la vente.
• Mise en situation professionnelle Les candidats sont évalués lors d’une situation de démarche commerciale dans le cadre de la vente de poêle à bois et de conseil sur des possibilités d’installations d’appareils adaptés à des besoins et/ou des configurations de sites et d’espaces. Déroulé de l’évaluation La création de jeux de rôles entre stagiaires simulant à tour de rôle leur position de clients potentiels et d’installateurs de poêle à bois permet avec une analyse à chaud et participation active du groupe spectateur d’évaluer les nouvelles capacités de chaque stagiaire. Les candidats sont évalués par des professionnels chargés de qualifier leur niveau de compétence grâce aux grilles d’évaluation fournies.
