CONTACTER
UN CONSEILLER
Eklore-ed
Dans un des domaines spécialisés: glisse, cycle, sports de raquettes, les capacités ou compétences attestées sont les suivantes :
Objectifs:
Maitriser les compétences techniques, effectuer les opérations de préparation à la vente, entretien, diagnostic, réparation, personnalisation des produits dans le respect des techniques et des normes. Déceler les produits inaptes à la location dans le respect des normes imposées. Organiser son poste de travail. Assurer l'entretien courant des équipements utilisés sur le poste de travail. Connaitre les spécifications techniques produits, les règles et normes de sécurités des produits, les conditions d'exercice des pratiques sportives et leur environnement. Prendre en charge le client, le conseiller, compte tenu des contraintes spécifiques du produit et du pratiquant. Réaliser des ventes complémentaires. Réaliser des actes simples de gestion commerciale: établir un devis, une fiche de location, réaliser un inventaire. Communiquer et travailler en équipe.
Dans un des domaines spécialisés: glisse, cycle, sports de raquettes, les capacités ou compétences attestées sont les suivantes :
Objectifs:
Maitriser les compétences techniques, effectuer les opérations de préparation à la vente, entretien, diagnostic, réparation, personnalisation des produits dans le respect des techniques et des normes. Déceler les produits inaptes à la location dans le respect des normes imposées. Organiser son poste de travail. Assurer l'entretien courant des équipements utilisés sur le poste de travail. Connaitre les spécifications techniques produits, les règles et normes de sécurités des produits, les conditions d'exercice des pratiques sportives et leur environnement. Prendre en charge le client, le conseiller, compte tenu des contraintes spécifiques du produit et du pratiquant. Réaliser des ventes complémentaires. Réaliser des actes simples de gestion commerciale: établir un devis, une fiche de location, réaliser un inventaire. Communiquer et travailler en équipe.
Eklore-ed
22 rue de la Rainière 44300 Nantes
06-64-72-29-38
o-rampnoux@cnpc.fr
Dans un des domaines spécialisés: glisse, cycle, sports de raquettes, les capacités ou compétences attestées sont les suivantes :
Objectifs:
Maitriser les compétences techniques, effectuer les opérations de préparation à la vente, entretien, diagnostic, réparation, personnalisation des produits dans le respect des techniques et des normes. Déceler les produits inaptes à la location dans le respect des normes imposées. Organiser son poste de travail. Assurer l'entretien courant des équipements utilisés sur le poste de travail. Connaitre les spécifications techniques produits, les règles et normes de sécurités des produits, les conditions d'exercice des pratiques sportives et leur environnement. Prendre en charge le client, le conseiller, compte tenu des contraintes spécifiques du produit et du pratiquant. Réaliser des ventes complémentaires. Réaliser des actes simples de gestion commerciale: établir un devis, une fiche de location, réaliser un inventaire. Communiquer et travailler en équipe.
Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client dans le commerce su sport et apporter des solutions satisfaisantes aux besoins identifiés ainsi qu'à toutes réclamations. Définir et améliorer l'expérience client tant grace à leur connaissance des produits sports que de l'enseigne et/ou de la marque sport. Participer à l'animation/ gestion de la surface de vente de son domaine sportif. Maitriser les techniques de réassort et de contrôle de l'opérationnalité et bon fonctionnement des outils. Effectuer une opération complète de vérification, montage, assemblage, réglage, préparation à le vente, en respectant les normes imposées aunsi que les procédures fabricants. Apporter des réponses techniques et de monter, entretenir et réparer le matériel sportif en fonction des attentes du client, des procédés de fabrication, et dans le respect des techniques et pratiques définies par les fabricants, les distributeurs et les réglementations.
N’hésitez pas, néanmoins, à prendre contact avec l’organisme de formation. Des places se sont peut-être libérées ou de nouvelles sessions programmées prochainement.
Nos chargé.e.s d'information répondent à toutes vos questions.
Nous vous rappelons au moment qui vous arrange.
